Playliner: какой бывает внутриигровая почта?

Одним из инструментов общения в мобильных играх является внутриигровая почта. В почте могут отправляться сообщения между игроками, уведомления о получении наград или подарков, новости от разработчиков.

Мы изучили 300 игр из американского кассового топа и выделили различные функциональные возможности внутриигровой почты.

Оформление раздела внутриигровой почты

Чаще всего разработчики выносят в главное меню отдельную кнопку в виде конверта, которая открывает раздел с сообщениями игрока. Если игрок получает новые сообщения, то на конверте появляется цифра, показывающая, сколько непрочитанных сообщений у игрока в почте.

В игре Dungeon Boss раздел Mail расположен в правом верхнем углу в виде конверта

Игровые уведомления, связанные с друзьями, например, о том, что игроку пришло приглашение в друзья, могут приходить в раздел «Friends». А уведомления о получении подарков от друзей или системы часто оказываются в специальном разделе «Gifts».

В игре Slots – Vegas Party 3D игрок получает уведомления о подарках от друзей и системы в меню «Gifts»

Изредка разработчики не создают отдельные разделы с сообщениями в игре, а добавляют возможность получать и отправлять сообщения в другие модули, например, в профиль игрока или в меню клана. В некоторых играх есть возможность отправлять уведомления друзьям из окна с рейтингом.

Сообщения в игре VEGA Conflict приходят в специальную вкладку в профиле игрока

В разделе почты сообщения могут находиться или все вместе в одной вкладке без сортировки, или же быть разбиты по разным категориям.

Разделы почты в игре Clash of Queens

Сами сообщения могут представлять собой полноценные письма, которые открываются в отдельном окне при нажатии на них. Или же могут быть представлены в виде в уведомления — просто строки в почте.

Уведомления на почте с предложением награды, просьбой и подарком от друга в Cookie Jam

Системные сообщения

В разделе внутриигровой почты игрок может получать системные сообщения:

• с новостями игры;
• с результатами ивентов, турниров;
• с подарками от разработчиков;
• с результатами сражений;
• о событиях в клане;
• информационные (например, проведение
• технических работ), приветственные письма.

Сообщение о предстоящем событии в игре Empire Z

Сообщение о награде, полученной в ежедневном рейтинге по Арене в игре Magic Rush:Heroes

Сообщения между игроками

С помощью внутриигровой почты игроки могут обмениваться сообщениями между собой. Чаще всего в модуле почты предусмотрена специальная кнопка, отвечающая за создание нового сообщения. Также встречается вариант, когда другому игроку можно отправить сообщение с помощью специальной кнопки в профиле или при нажатии на имя игрока в чате. В меню кланов бывает предусмотрена кнопка, когда лидер клана или любой игрок может отправить сообщение сразу всем членам своего клана.

Сообщения от других игроков могут быть в форме полноценного письма или могут быть оформлены в виде чата.

Сообщение в виде письма от другого игрока в игре Mobile Strike

Сообщения от других игроков в виде чата в игре Castle Clash

Подарки от друзей в письмах

Во многих играх есть возможность отправлять подарки друзьям. О том, что друг прислал подарок, игрок может узнать только через почтовый модуль, на который приходит письмо с подарком.

Содержимое подарка зависит от механики игры. К примеру, в играх со слот-автоматами в качестве подарков можно отправлять валюту и бесплатные спины. В играх жанра три-в-ряд — жизни/энергию, дополнительные ходы, помощь в прохождении уровней или разблокировке новых уровней. В других играх это также может быть энергия, различные игровые ресурсы и предметы для игрового процесса, для мини-игр, для коллекций.

Валюта, ресурсы и персонажи в качестве подарков в Monster Legends

В некоторых играх есть ограничения, связанные с получением подарков:

• ограничено количество подарков, которые могут одновременно быть в почте;
• ограничено количество отправок в день или для одного игрока;
• необходимо забрать подарки в течение определённого времени.

В игре Gummy Drop! подарки нужно забирать в течение 7 дней, иначе они исчезнут

В большинстве случаев подарки генерируются самой игрой, а игрок не тратит никаких ресурсов для их отправки. Но в некоторых играх предусмотрен обмен предметами из инвентаря игрока, либо плата за отправку.

В игре King of Avalon игроки могут отправлять друг другу предметы, но для этого нужно купить специальный предмет за премиум валюту

Рекламные сообщения

В разделе внутриигровых сообщений можно встретить рекламу. Чаще всего рекламируются акции и предложения из самой игры. Но встречается также и реклама других продуктов разработчика.

В игре Clash of Queens в разделе Mail/Alliance вверху экрана показана реклама одного из бандлов

Кнопка в виде конверта в игре Archery King открывает почту с новостями в виде рекламы других игр разработчика

Функции раздела почты

Для организации почты игрока встречаются такие функции:

• сохранение писем (Save/Favorite);
• проставление отметки прочитано/не прочитано;
  составление выборки писем;
• выбор одного или группы получателей для отправки письма;
• отправка голосовых сообщений, смайлов, подарков, координат на карте;
• сбор наград из писем, по одному или всех сразу;
• просмотр реплея и расшаривание результатов из отчёта по сражениям;
• корзина с удалёнными сообщениями;
  удаление писем по одному/всех вместе/определённой группы или выборки.

Игрок может сохранять выбранные письма, в некоторых играх для сохранённых писем предусмотрен отдельный раздел почты.

Вкладка Saved на почте в игре Lords Mobile

Составление выборки писем для дальнейших действий с выбранной группой предусматривается в большинстве игр. Игрок может проставить отметки на нескольких письмах для группового удаления, сохранения, сбора подарков.

Возможность отметить несколько писем, собрать с них подарки или удалить в игре Last Empire — War Z

В играх, где приходят отчёты по боям, встречается возможность просмотреть реплей сражения и расшарить реплей или результаты боя в игровом чате, либо через соцсеть.

Просмотр реплея и расшаривание результатов боя в игре Ark of War

Корзина с удалёнными письмами, как отдельный раздел почты, встретилась нам только в игре Clash of Kings. Из корзины письма удаляются автоматически через 30 дней, до этого момента их можно просматривать. А в игре Star Girl Fashion есть вкладка с историей получения подарков, игрок может посмотреть 100 последних полученных подарков.

Корзина с удалёнными письмами в Clash of Kings

Методология исследования

Данное исследование основано на интерактивных обзорах игр в платформе Playliner, которые составляют наши аналитики. На изучение каждой игры было потрачено не менее 15 часов времени.

Источник: Playliner