Доклад Цветана Русимова (Cvetan Rusimov) из Imperia Online JSC. Спикер рассказал о том, как компания утроила количество внутриигровых покупок, а также о книге Дэна Ариэли «Предсказуемая иррациональность: скрытые силы, определяющие наши решения» и на примерах показал, как проникнуть в сознание игроков и манипулировать их решениями.