Американская компания DraftKings, специализирующаяся на онлайн-казино, беттинге и фэнтези-спорте, столкнулась с судебным иском. Против нее выступил житель США Дэниел Вест (Daniel Vest).
Вест обвинил DraftKings в использовании искусственного интеллекта для выявления клиентов, которые с большей вероятностью продолжат делать ставки после получения рекламных предложений.
По словам Веста, он — давний клиент DraftKings. За несколько лет истец проиграл тысячи долларов на ее платформе, и в последнее время стал с завидной регулярностью получать рекламные письма и другие уведомления с призывом продолжить игру. Как утверждает Вест, всего за месяц ему пришло не менее 70 таких сообщений.
Вест считает, что DraftKings нарушила законодательство штата Массачусетс, поскольку не сообщала клиентам об использовании ИИ в подобных целях.
Сама компания обвинения опровергает. Она заявила, что не прибегает к ИИ и не пытается с его помощью таргетировать клиентов на основе их проигрышей или признаков проблемного поведения.