Бывший продюсер BioWare Марк Дарра (Mark Darrah) поделился на YouTube своими мыслями о работе с фидбэком от геймеров. Он убежден, что разработчикам далеко не во всех случаях надо прислушиваться к аудитории — особенно, когда дело доходит до исправления игровых недочетов.
Марк Дарра
В видео Дарра сразу оговорился, что в целом разработчикам стоит интересоваться мнением геймеров. Благодаря фидбэку можно собрать много ценной информации о слабых местах в игре, которые желательно улучшить и которые изначально были почему-то пропущены.
«Зачастую геймеры находят проблемы значительно быстрее самой лучшей команды тестировщиков, потому что их гораздо больше. Если полностью игнорировать их, то вы будете создавать игру в вакууме. Это огромная ошибка», — добавил Дарра.
Тем не менее Дарра считает, что советы аудитории по решению выявленных проблем способны, как ни парадоксально, только навредить игре. В отличие от разработчиков, геймеры не понимают, как та устроена, поэтому их предложения не учитывают множество нюансов. Например, они могут просить сделать умнее ИИ противников, но на самом деле менять нужно баланс.
Кроме того, Дарра указал, что аудитория игр почти всегда неоднородная. В ней есть как казуальные геймеры, которым важен в первую очередь сюжет, так и хардкорщики, интересующиеся лежащей в основе игровых механик математикой. А многие игроки и вовсе ничего не пишут в сети об игре и держат мнение при себе. Им нужны разные изменения, и воплотить все в жизнь нереально.
В конечном счете бывший продюсер BioWare порекомендовал разработчикам придерживаться собственного видения. Он подчеркнул, что даже хорошие предложения геймеров не обязательно реализовывать, если те противоречат изначальной концепции игры.