Компания Compuware обнародовала результаты своего исследования отношения пользователей к приложениям и ошибкам в них. 

Согласно полученным данным, большинство пользователей смартфонов (85%) предпочитают не мобильные веб-сайты, а соответствующие приложения. По их мнению, они  удобнее (55%), быстрее (48%) и проще (40%). Однако при этом юзеры обращают большое внимание на качество и не любят «глючности». 79% опрошенных заявили, что в случаях, когда при первом запуске приложения работают с проблемами, пользователи предпринимают не более двух попыток добиться нормального функционирования. И всего 16% пытались это сделать более двух раз.

Среди самых «неприятных» моментов из своей практики юзеры назвали «вылеты» и зависания (62%), большое время загрузки (47%), а 40% опрошенных указали на то, что приложения просто  не запускались.   

Тэги:

Комментарии