Как сообщает ресурс The Next Web, компания Google позволила всем разработчикам отвечать на комментарии и обзоры приложений в Google Play.
Курс на стимуляцию непосредственного общения между создателями программ и пользователями начался в июне 2012 года, когда такую возможность получили топ-разработчики. Теперь же эта опция распространяется на всех девелоперов.
Судя по всему, это нововведение позволит разработчикам быстрее реагировать на проблемы, обнаруженные пользователями в работе тех или иных программ. Кроме того, оперативные ответы на записи негативного характера, безусловно, повысят доверие пользователей к девелоперам и, возможно, даже повлияют на их решение по поводу покупки (или не покупки) той или иной программы.
UPDATE: Несмотря на то, что Google уже приняла решение внедрить эту функцию для всех разработчиков, необходимо отметить, что к настоящему моменту она еще не вошла в силу. Но уже в ближайшее время любой девелопер сможет отвечать на комментарии пользователей.
Комментарии
Ответить